本プライバシーポリシーは、「ヴォリュプテJP（以下『当サイト』）」の各種施術サービス（当サイトによる情報提供、各種お問合せ・ご予約の受付、施術内容など）において、当サイトの訪問者（以下『訪問者』）の個人情報もしくはそれに準ずる情報を取り扱う際に、当サイトが遵守する方針を示したものです。
1．基本方針
当サイトは、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、当サイトで取扱う個人情報の取得、利用、管理を適正に行います。当サイトで収集した情報は、利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
2．適用範囲
本プライバシーポリシーは、当サイトにおいてのみ適用されます。
3．個人情報の取得と利用目的
当サイトで取得する訪問者の個人情報と利用目的、保存期間等は下記の通りです。
3-1．メールによるコメントを残した際に個人情報を取得します
当サイトでは、訪問者が当サイトにメールでコメントを残した際に、以下の個人情報を取得します。
- メールフォームに表示されている名前（HN）
- メールフォームに表示されているメールアドレス
- メールフォームに表示されているコメント内容
- IPアドレス・ブラウザユーザーエージェント文字列
これにより次回コメントを残す際に、「名前」や「メールアドレス」が自動的に表示されるため、それらを再入力する手間を省くことができます。
メールアドレスから作成される匿名化された (「ハッシュ」とも呼ばれる) 文字列は、訪問者が Gravatar サービスを使用中かどうか確認するため同サービスに提供されることがあります。同サービスのプライバシーポリシーを確認する場合は、こちらを クリック してください。
3-1-1．利用目的について
荒し対策やスパム検出に役立てるためと、訪問者の利便性、ご案内をスムースすることやサービス向上などのためです。また、当サイト内で「訪問者からこのようなコメントがありました」と匿名で当ウェブサイトのページ（「よくある質問・お客様の声」など)に掲載させていただく場合もあります。
コメントが当サイトの管理人に承認されると、プロフィール（匿名のお名前）、コメントとともに一般公開されます。※個人情報（メールアドレス）は公開しません。完全秘密厳守です。
3-1-2．保存期間について
当サイトに残されたコメントは、コメントとそのメタデータを3年間保存します。
※訪問者は当サイトにコメントを残す際に、お名前、メールアドレス、その他の情報（任意）を ブラウザに保存するかどうかを選択できます。
3-1-3．当サイトがコメントに対してできることについて
訪問者が当サイトにコメントを残したことがある場合は、当サイトの管理人は、当サイトが保存する訪問者についての個人情報（提供したすべての情報を含む）をエクスポートファイルとして訪問者が「受け取りたい」というリクエストに応えることが出来ます。その際、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。
また、訪問者から訪問者本人の個人情報を「消去してほしい」というリクエストにも応えることができます。これには、管理や法律、セキュリティ目的のために保持する義務がある情報は含まれません。また消去する際も、訪問者のメールアドレスに確認のメールが送られます。
3-2．お問い合せされた個人情報を取得します
当サイトではお問い合わせフォーム（https://volupte.jp/contact/）を設けています。
訪問者がそのお問い合わせフォームから問い合わせをされた際に入力された、以下の個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームに入力された名前（HN）
- お問い合わせフォームに入力されたメールアドレス
- お問い合わせフォームに入力されたお問合せ内容
3-2-1．利用目的について
お問い合わせ対応をするためと、訪問者の管理のためです。訪問者からのお問い合わせ情報を保存しておくことによって、同じ訪問者が別のお問い合わせをした際に、過去の問い合わせ内容を踏まえた対応をすることが出来、より的確な対応をすることが出来ます。
また、当サイト内で「このようなお問合せがありました」と紹介させていただく場合もあります
3-2-2．保存期間について
お問い合わせフォームに入力された個人情報は、3年間保存します。
3-2-3．個人情報取得の同意について
当サイトでは、お問い合わせフォームからお問い合わせをする前に、当プライバシーポリシーをご一読いただくよう案内しています。
お問い合わせをされた時点で、その訪問者は当プライバシーポリシーに同意されたとみなします。
3-3．Cookieによる個人情報の取得
当サイトは、訪問者のコンピュータにCookieを送信することがあります。
Cookie（クッキー）とは、ウェブサイトを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、訪問者のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
3-3-1．利用目的について
訪問者の当サイト閲覧時の利便性を高めるためです。
例えば、次回同じページにアクセスするとCookieの情報を使って、ページの運営者は訪問者ごとに表示を変えることができます。あるサイトを利用していて、初回はログインパスワードを入力する画面が表示されたけど、2回目以降はログイン画面は表示されずにアクセスできた、という経験ありませんか？それはCookieによるものです。
訪問者がブラウザの設定でCookieの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、訪問者のブラウザからCookieキーを取得できます。
なお、訪問者のブラウザはプライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したCookieのみを送信します。
3-3-2．保存期間について
当サイトに残されたコメントのCookieは、1年間保存されます。
3-3-3．Cookie情報の送受信の許可・拒否について
訪問者は、Cookieの送受信に関する設定を「すべてのCookieを許可する」、「すべてのCookieを拒否する」、「Cookieを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。Cookieに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのCookieを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
4．個人情報の管理
当サイトは、訪問者からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。
4-1. 情報の正確性の確保
訪問者からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。
4-2. 安全管理措置
当サイトは、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するために、適切なセキリュティ対策を実施して個人情報を保護します。
4-3. 個人情報の廃棄
個人情報が不要となった場合には、すみやかに廃棄します。
4-4. 個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止
訪問者ご本人からの個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止のご希望の場合には、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。
上記を希望される場合は、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。
メールフォーム：https://volupte.jp/contact/
5．個人情報の第三者への提供について
当サイトは、訪問者からご提供いただいた個人情報を、訪問者本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。また、今後第三者提供を行うことになった場合には、提供する情報と提供目的などを提示し、訪問者から同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
6．未成年の個人情報について
未成年者が当サイトにコメントをしたり、お問い合わせフォームから問い合わせをされたりする場合は必ず親権者の同意を得るものとし、コメントやお問い合わせをされた時点で、当プライバシーポリシーに対して親権者の同意があるものとみなします。
7．お問い合わせ先
当サイト、又は個人情報の取扱いに関しては、下記のメールアドレスにてお問い合わせください。
当サイト運営担当
メールフォーム：https://volupte.jp/contact/
8．アクセス解析ツールについて
当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
このGoogleアナリティクスは、アクセス情報の収集のためにCookieを使用しています。このアクセス情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。GoogleアナリティクスのCookieは、26ヶ月間保持されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。
Googleアナリティクスの利用規約に関して確認したい場合は、ここを クリック してください。また、「ユーザーが Google パートナーのサイトやアプリを使用する際の Google によるデータ使用」に関して確認したい場合は、ここを クリック してください。
9．当サイト・お店のサービスについて
当サイトでは、スパム・荒らしへの対応として、サービスのお問い合わせやご予約、コメントの際に使用されたIPアドレスを記録しています。これはサイト（Googleアナリティクス使用）の標準機能としてサポートされている機能です。また、コメントによるスパム・荒らし、サービスによる禁止行為への対応など以外にこのIPアドレスを使用することはありません。
以下の内容を含むコメントは、運営者の裁量によって削除することがあります。また、サービス中に禁止行為の依頼があった場合はサービスが中止になります。
- ネット上やメールなどによる、サイト管理人、お店、お店のセラピストを誹謗し、中傷するコメント
- セラピストのサービス許容範囲外（許容範囲内でしたら相談可）の依頼、法律で禁止されている行為の依頼
- その他、公序良俗に反し、または管理人によって承認すべきでないと認められたとき
10．著作権について
当サイトで掲載している記事や画像の著作権・肖像権等は「ヴォリュプテJP」に帰属します。
また、当サイトのコンテンツ（記事・画像・その他プログラム）について、許可なく転載することを禁じます。引用の際は、当サイトへのリンクを掲載するとともに、転載であることを明記してください。
11．免責事項
当サイトから、リンクやバナーなどによって他のサイトに移動した場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。
当サイトのコンテンツについて、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めていますが、情報が古くなっている場合があります。当サイトに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
12．プライバシーポリシーの変更について
当サイトは、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
2014年2月15日 策定（公開日）
2024年4月24日 改訂（更新日）